Перейти к содержимому

Политика конфиденциальности

Редакция от 8 июля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса Interview Assistant (сайт interview-assistant.ru и приложение) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Галкин Кирилл Дмитриевич, ИНН 525915366574, ОГРНИП 324527500044573 (далее — Оператор). Контакт по вопросам персональных данных: support@interview-assistant.ru.

2. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • согласия пользователя (регистрация, куки-баннер, использование сервиса);
  • необходимости исполнения договора, стороной которого является пользователь (публичная оферта);
  • требований законодательства РФ (налоговый и бухгалтерский учёт платежей).

3. Цели обработки

  • регистрация и аутентификация пользователя на сайте и в приложении;
  • оказание услуги: подсказки на собеседованиях на основе аудио и контекста задач;
  • приём платежей, активация пассов и отправка фискальных чеков;
  • техническая поддержка и ответы на обращения;
  • служебные уведомления (подтверждение почты, восстановление пароля, чеки);
  • обезличенная аналитика для улучшения сервиса — только с согласия пользователя.

4. Состав обрабатываемых данных

  • email (идентификатор аккаунта);
  • пароль — хранится только в виде криптографического хеша, в открытом виде не хранится и не логируется;
  • сведения о покупках: пакет, сумма, статус платежа, срок действия пасса (данные банковских карт Оператору не передаются и им не хранятся);
  • технические данные: IP-адрес, сведения об устройстве и активной сессии;
  • данные, передаваемые при использовании сервиса: аудиофрагменты для распознавания речи, тексты вопросов и скриншоты задач. Аудио обрабатывается для распознавания и не сохраняется Оператором после обработки;
  • необязательный профиль кандидата (стек, язык, стиль ответов), если пользователь его заполнил;
  • куки: сессионные (вход) и аналитические (только после согласия).

5. Порядок и условия обработки

Обработка выполняется автоматизированно. Оператор обеспечивает соответствие целей обработки составу собираемых данных: данные, не нужные для оказания услуги, не собираются. По достижении целей обработки данные удаляются или обезличиваются.

6. Сроки хранения

  • данные аккаунта — до удаления аккаунта пользователем или по его запросу;
  • сведения о платежах — 5 лет (требования налогового законодательства);
  • технические журналы — до 1 года;
  • переписка с поддержкой — до 3 лет.

При удалении аккаунта данные профиля удаляются либо обезличиваются в течение 30 дней; платёжные записи сохраняются в обезличенном виде в пределах установленных законом сроков.

7. Передача данных третьим лицам

Персональные данные не продаются и не передаются в маркетинговых целях. Передача ограничена следующими случаями:

  • ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») — проведение платежей и фискальные чеки;
  • Яндекс SpeechKit — распознавание речи из аудиофрагментов;
  • хостинг-провайдер — размещение серверной инфраструктуры;
  • государственные органы — только по законному требованию.

8. Трансграничная передача

Для формирования подсказок тексты вопросов и изображения задач передаются провайдеру языковых моделей (OpenAI, США). Передаётся только контент, необходимый для формирования ответа; учётные данные пользователя (email, пароль, платёжные сведения) провайдеру моделей не передаются. Используя функции подсказок, пользователь соглашается с такой передачей.

9. Защита данных

  • шифрование соединений (HTTPS/TLS) на всех этапах;
  • хранение паролей только в виде хеша, одноразовые ссылки подтверждения и сброса с ограниченным сроком действия;
  • токены доступа с коротким сроком жизни и ротацией;
  • разграничение доступа к инфраструктуре и резервное копирование.

10. Права пользователя

Пользователь вправе:

  • получить сведения об обработке своих данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
  • отозвать согласие на обработку;
  • удалить аккаунт самостоятельно в личном кабинете;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре (rkn.gov.ru) или в суде.

Запросы направляются на support@interview-assistant.ru; срок ответа — до 30 дней.

11. Куки

Сессионные куки обязательны для входа и работают без согласия. Аналитические куки (Яндекс.Метрика и аналоги) загружаются только после согласия в куки-баннере; согласие можно не давать или отозвать, очистив куки в браузере, — на работу сервиса это не влияет.

12. Согласие и его отзыв

Согласие на обработку даётся при регистрации, оплате и продолжении использования сайта. Отзыв согласия — письмом на email поддержки или удалением аккаунта; после отзыва обработка прекращается, за исключением данных, хранение которых требует закон.

13. Изменение политики

Оператор вправе обновлять политику; новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Продолжение использования сервиса означает согласие с действующей редакцией.

14. Контакты

По всем вопросам обработки персональных данных: support@interview-assistant.ru.